Clausewitz.nl

Phaser 560/740 Error 33 Fix

Sinds enige tijd ben ik de blije bezitter van een (tweedehands) kleurenlaserprinter. Na jarenlang gemodder en gepruts met inkjetprinters met ingedroogde printkoppen, afbrekende onderdelen en peperdure inkt kwam ik een leuke Phaser 740 kleurenlaser tegen. Bedoeld voor zakelijk gebruik is deze printer een nagenoeg onverslijtbaar werkpaard, geschikt voor grote afdrukvolumes. Verwacht van dit type printer géén fotokwaliteit maar wél lage afdrukkosten, een acceptabele snelheid en, zolang het dus geen foto's betreft, een vlijmscherpe afdrukkwaliteit in zowel kleur als zwart/wit.

Echter, de Tektronix/Xerox Phaser 740 (en zijn goedkopere broertje, de 560) lijden onder het euvel van een enigszins kwetsbare papierdoorvoer, met als gevolg een regelmatige vastloper van het papier. Zolang dit slechts af en toe voorkomt is er geen probleem. Het kan echter ook zo zijn dat dit bij nagenoeg elke printopdracht gebeurt. Hier heb ik de, op internet getraceerde, oplossing voor de zeer veel voorkomende 'Jam at A' gevolgd door 'Error 33' melding.

Het hele probleem zit in het feit dat een veer in een clutch van de papierdoorvoer vuil is geworden: het daar aanwezige smeermiddel is dermate kleverig geworden dat de veer z'n werk niet meer kan doen en het papier in de printer vastloopt.

Open de linkerdeur van de printer en trek de transfer assembly voorzichtig naar buiten (de plekken waar je deze vast kunt houden zijn blauw). Haal het zwarte plastic beschermingskapje van de printplaat (zit vast met één schroef en drie klemmetjes).

Verwijder de twee schroeven waarmee de printplaat vastzit. Trek voorzichtig de vier stekkers los van de printplaat, zodat je de hele printplaat kunt verwijderen. Let op: je hebt weinig ruimte om de stekkers los te krijgen vanwege de korte snoertjes. Maak je geen zorgen, het wordt pas lastig als je de boel weer in elkaar moet zetten...

De clutch (waar het probleem zit!) wordt vastgehouden door een zogenaamde C-Clip. Je kunt de clip er met wat gepriegel met behulp van een (kleine!) schroevendraaier afpeuteren.

Verwijder de clutch voorzichtig. Haal de clutch vervolgens nog voorzichtiger uit elkaar (slechts drie stukken: twee stukken van de behuizing en een veer). Verbuig de veer niet!. WD40 krijgt de boel over het algemeen goed schoon. Gebruik vervolgens een klein beetje lithiumvet om de veer goed te smeren. Alleen WD-40 werkt ook een tijdje, maar trekt wat makkelijker stof en vuil aan. Vervolgens dien je de boel in omgekeerde volgorde weer in elkaar te zetten. Maak je niet druk en neem de tijd: alles past maar op één manier.

Als het een beetje meezit, heb je nu significant minder 'Paper Jams at A'. Je kunt de behandeling zonder problemen herhalen als onderdeel van het regelmatige onderhoud van je printer. Mocht echter het papier erg vaak vast blijven lopen, probeer dan de rest van de binnenkant van de printer eens grondig schoon te maken.

Eventueel kun je ook een vervangende clutch bestellen voor ongeveer EUR25. Maar zie die maar eens te vinden...